About atlas24
four Dostava ključeva Ukoliko korisnik izgubi ključ od vozila ili ima difficulty slične prirode a rezervni ključ se nalazi na prijavljenoj adresi, korisnik ima pravo na dostavu ključeva do 50km do mesta gde se nalazi vozilo.Prijavite se on the web ostvarite dodatne pogodnosti i doprinesite projektu bezbednosti dece u saobraćaju: Aktivacija paketa odmah! Paket se aktivira odmah nakon evidentiranja uplate.
seven Dostava ključeva Ukoliko korisnik izgubi ključ od vozila ili ima trouble slične prirode a rezervni ključ se nalazi na prijavljenoj adresi, korisnik ima pravo na dostavu ključeva do mesta gde se nalazi vozilo.
„Korisnici smo Atlas24h osiguranja već nekoliko godina. Imali smo prilike nekoliko puta da koristimo njihove usluge. Stvarno smo prezadovoljni njihovom saradnjom. Imamo decu i često putujem sama sa detetom i jako mi znači da u bilo kom trenutku mogu da računam na njihovu pomoć!“
Pomoć na putu: Godišnji Paketi U procesu svakodnevnog rada, sa pažnjom evidentiramo savete i predloge korisnika naših usluga. Upravo na osnovu tih informacija, razvili smo aktuelne pakete pomoći na putu, koji štede novac i odgovaraju potrebama svih vozača.
7 Nastavak putovanja Ukoliko korisnik želi da nastavi putovanje do željene destinacije bez vozila, odobravaju se troškovi autobuske karte do destinacije. Korisnik pravo na uslugu nastavka putovanja ne može ostvariti zasebno, nego tek nakon nastanka kvara na vozilu.
Ukoliko se u vozilu zateknu kućni ljubimci, njihov prevoz je takođe obezbeđen i vrši se u transporteru u istom prostoru sa putnicima iz vozila. Ako to nije moguće, prevoz kućnih ljubimaca se vrši u vozilu korisnika.
Priključno vozilo mora da bude registrovano, tehnički ispravno atlas24 i da je svetlosna signalizacija instalirana po standardu.
three Popravka vozila do 100€ Ukoliko se kvar na vozilu dogodi na više od 100 kilometara od prijavljene adrese (obavezan uslov), korisnik može umesto šlepovanja na adresu, po svom izboru, odabrati drugu opciju koja podrazumeva popravku vozila do 100 evra u obližnjem Bosch Vehicle Servisu ili ovlašćenom servisu. Na primer: Krenuli ste sa porodicom ili društvom iz Novog Sada/Beograda na Zlatibor za vikend i zadesi vam se kvar kod Užica.
Putnici se prevoze u vozilu naših partnera. U slučaju da se asistencija povratka za Srbiju organizuje na takav način da se vozilo i putnici odvojeno vraćaju u tom slučaju Atlas24h pokriva troškove autobuske putne karte za sve putnike.
two Prevoz svih putnika iz vozila Prilikom šlepovanja obezbeđen je i prevoz svih putnika koji se nađu u vozilu u trenutku kvara do željene destinacije (adresa korisnika ili servis). Putnici se prevoze u vozilu naših partnera. Prilikom asistencije operater Atlas24h SOS centra sa korisnikom proverava koji je tačan broj putnika i na osnovu te informacije obezbeđujemo odgovarajućeg partnera i šlep vozilo.
Vozač šlep vozila, koji je associate ili saradnik Atlasa je dužan da za vozilo za koje ne postoje ključevi, pristupi bezbednosnoj proceduri provere vlasništva nad vozilom. Korisnik usluge mora biti maksimalno kooperativan i omogućiti proveru vlasništva.
Pomoć na putu funkcioniše na sličnom principu, ali za automobile. U slučaju da se desi kvar na vašem vozilu potrebno je da se bezbedno prešlepate do obližnjeg servisa ili do vaše kućne adrese. I to je upravo gde Atlasovi godišnji paketi pomoći na putu uskaču u pomoć! U okviru Internacionalnog Additionally paketa sleduje vam i five hundred evra za popravku vozila u inostranstvu.
Korisnik bira opciju koja mu najviše odgovara u tom trenutku i nije uslovljen. Ova usluga je ocenjena sa najvišom ocenom od strane vozača. Bez doplata i skrivenih troškova.